Trong kỷ nguyên công nghệ ngày nay, việc thương mại đa kênh đã trở nên phổ biến. Các doanh nghiệp hoạt động trên nhiều nền tảng nhưng biệt, từ website đến mạng xã hội và marketplaces. Để tránh hiệu quả cao nhất trong việc điều hành đơn hàng đa kênh, các doanh nghiệp cần